Le Consortium offre à ses membres et clients les prestations suivantes.
Négociations de licences
- Appel d’offres auprès des fournisseurs
- Négociations avec les proposants
- Soumission des offres aux membres et aux clients
- Signature des contrats de licence
Support et administration
- Conseil et support pour toute question relative aux ressources électroniques
- Organisation de la facturation via une agence
- Organisation de l’accès aux contenus pris sous licence
- Help desk en cas de problèmes d’accès
- Obtention et préparation annuelle des statistiques d’utilisation
- Sondage annuel pour l’obtention de nouvelles ressources, organisation de tests d’interrogation et dépouillement des résultats
- Documentation de l’ensemble du processus de conclusion de licence sur une plateforme interne
Echanges d’expérience
- Organisation des formations propres aux différents éditeurs
- Organisation de workshops et de journées d’information sur tous thèmes d’actualité
- Veille sur les tendances et développements actuels dans le domaine des licences
- Coopération internationale avec d’autres consortia via GASCO et ICOLC